FAQ

Часто задаваемые вопросы

Над работой нашего магазина трудится большая команда высококвалифицированных специалистов. Каждый аккаунт и его продавец нами тщательно проверяются, что позволяет нам обезопасить вас от распространенного мошенничества, когда продавец после продажи восстанавливает доступ к своему аккаунту.

Аккаунты со всеми данными закупаются на торговых площадках и полностью отвязываются от устройств продавца. После этого продавец уже не сможет его восстановить и вы гарантированно будете единоличным владельцем аккаунта.

Выберите нужный товар на сайте и нажмите кнопку “Купить”. Далее на открывшейся странице товара снова нажмите кнопку “Купить”, введите свою почту для доставки заказа и подтвердите покупку, нажав на кнопку “Оплатить и играть”. После чего выберите удобный способ оплаты и завершите покупку.

После оплаты на почту, указанную при оформлении заказа, придет письмо с ссылкой и инструкцией на его получение. Пройдите по этой ссылке в личный кабинет, перейдите в раздел “История покупок” и получите заказ.

Для начала проверьте папки Спам и Промоакции на вашей электронной почте. Если письма с заказом там нет, обратитесь к нам в техподдержку

или напишите нам в группу Вконтакте Вам помогут получить заказ.

Вход в аккаунт с помощью Supercell ID.

 

Для того, чтобы войти в купленный Вами аккаунт нужно:

  • Открыть настройки игры
  • Нажать на кнопку Supercell ID
  • Ввести логин от купленного вами аккаунта и нажать кнопку Войти
  • Зайти на электронную почту (логин и пароль от почты вы получаете после покупки) и скопировать полученный код активации
  • Вернуться в игру и использовать код активации
  • Загрузить новый аккаунт

В целях безопасности мы также рекомендуем изменить пароль от почты.

 

Вход в аккаунт с помощью аккаунта Google Play.

 

Для того, чтобы войти в купленный Вами аккаунт нужно:

  • Открыть настройки игры
  • Нажать на кнопку Google Play
  • Выйти из текущего аккаунта
  • Ввести логин и пароль от купленного аккаунта (эти данные придут на почту после покупки)
  • Загрузить новый аккаунт

В целях безопасности мы также рекомендуем изменить пароль от почты.

Голда и гемы выдаются в виде промокодов, которые нужно активировать в PlayMarket или AppStore.

Зайдите в PlayMarket / AppStore, откройте меню приложения и выберите пункт “Активировать промокод”, введите промокод и нажмите кнопку “Использовать бонус”. После чего зайдите в игру - баланс голды / гемов будет пополнен.

0